امروزه گروه‌ها به دلايل مختلف ايجاد می‌شوند، ازجمله: تيم جراحان، تيم نجات، تيم فوتبال، تيم ضربت، گروه كوهنوردي، تيم دوستان مدرسه، تيم تلويزيون كه براي تهيه رپرتاژ می‌رود … ويژگي آن‌ها اين است كه از تعدادي افراد با تخصص‌های مختلف، براي مدت زمان معين، جهت انجام هدفي خاص تشكيل می‌شوند. براي انجام كاري خاص، افرادي با سوابق گوناگون دورهم جمع می‌شوند. از زماني كه افراد به‌صورت انفرادي و با خواست‌های مختلف خود دورهم جمع می‌شوند تا زمانی که اين افراد تبديل به يك گروه منسجم براي پيشبرد هدفي خاص با حمیت قسمتي شوند، يك پروسه بايد طي شود. موضوع كتاب دقيقاً تشريح اين پروسه است و در هر مرحله چه کارهايی بايد انجام شود تا افراد منفرد را تبديل كنيم به گروهي منسجم با حمیت قسمتي. قبل از هر چيز، فردي بايد به‌عنوان مسئول تعيين شود، چه بر اساس انتخاب اعضاء گروه، چه از بالا. نقش و وظائف اين مسئول، در تبديل آدم‌های منفرد به گروه منسجم چيست؟ نقش محوري براي به‌هم‌پیوستگی، در ايجاد اعتماد هريك از افراد گروه به ساير اعضاء تيم و اعتماد آن‌ها به ظرفيت تيم به‌مثابه تيم براي رسيدن به هدف است. اين اعتماد چگونه به وجود می‌آيد.
كتاب چهار مرحله را تفكيك می‌کند. مرحله اول: لحظه ايست كه افراد مختلفي كه فقط با خودشان تعامل دارند و پشت موقعيت خود پنهان می‌شوند، دورهم جمع می‌شوند. گروهي بی‌شکل و بی‌هويت. مرحله دوم شناخت اين افراد از هم است. ايجاد يك زندگي جمعي و ايجاد حس خوشحالي با هم بودن. بعد شناخت هدف است و ايجاد اين حس كه در كسب اهداف جمعي شركت دارند. مرحله بعد گروه وارد اولين مرحله عمليات اجرائي می‌شود. افراد خود را درگير می‌کنند، راه‌حل ارائه می‌دهند، به ديگران گوش می‌دهند و با تضارب آراء برنامه اجرائي تدوين می‌شود؛ و بالاخره مرحله آخر كه گروه منسجمي به وجود آمده كه افراد نقش و وظيفه خود را در ارتباط با يكديگر و هدف تعيين کرده‌اند و سازمان‌دهی كاري هم انجام شده، گروه به خودآگاهی رسيده، حمیت قسمتي ايجاد شده، اقدامات اجرايي براي رسيدن به هدف شروع می‌شوند.
بدون دیدگاه